26 червня 2013

Прислів'я про лелеку

Прийшло сьогодні на думку, що такого прислів'я не чув і не бачив.

Пропоную до вживання замість подібного про рибалок.

Отже:

«Лелека лелеку чує здалека»


Сергій Горіченко


-->

20 червня 2013

Отображение вложенных графических файлов в заявках osTicket. How-To в картинках.





Скриншот со статистикой  работы системы.
Источник: osticket.com
Когда-то давно подсел я на движок обработки заявок пользователей с приятным интерфейсом и гибкими настройками osTicket. Да и забил потом - не до того было. 

А вот недавно вышла новая версия 1.7.0 (скачать) и руки зачесались)), тем более, что команда osTicket.ru неплохо поработала над переводом (скачать), за что огромное им спасибо - времени сэкономил целый день точно. 

Осталось, правда, еще достаточно много непереведенных мест, но я по чуть-чуть локализую и допиливаю osTicket под себя и под свои нужды.

Одним из трудоемких пунктов, после очень долгого перерыва в ковырянии php-кода, было "рисование" вложенных в заявку картинок вместо ссылок (а то приходилось каждую скачивать отдельно и потом просматривать локально).

03 червня 2013

Київстар краде кошти // Киевстар ворует деньги?




Цікава новина потрапила мені сьогодні на очі у Фейсбуці на стрічці користувача Viktor Garbar.
Є непоодинокі свідоцтва того, що компанія Київстар нібито стягує кошти з рахунків своїх абонентів за послуги, які не були замовлені.

У повідомленні пана Віктора фігурує дві статті з сайту Української Правди: допис Тараса Возняка та допис Геннадія Носача, в яких автори докладно розповідають про свій досвід щодо "лівих" дзвінків на номер 2525, "вирішення" цього питання та висновками не на користь оператора.

Сам користуюсь послугами Київстар вже років з дванадцять-тринадцять, а то й більше.. Було декілька непорозумінь, але щоб так системно, як про це пишуть, не пригадую. Тим не менш, але поки читав, про що пишуть люди, поділився у скайпі з другом (назвем його П.).
І, на превеликий жаль, я від нього почув дуже схожу історію:
[23:09:57] Sergiy: http://www.pravda.com.ua/columns/2013/05/31/6991127/
[23:10:06] Sergiy: http://blogs.pravda.com.ua/authors/voznyak/51ab90ef541ad/
[23:11:06] П: ))) мій київстар відключили, запропонували підключити за гроші, але я не погодився... ))))
[23:11:15] П: тож, тепер у мене лише лайф )))
[23:11:32] Sergiy: як відключили?
[23:11:45] П: ось так.
[23:11:55] П: за дуже схожої причини )))
[23:11:56] Sergiy: докладніше, плізз
[23:23:19] П: якось поповнив свій кс на 35 - 40 грн. і одразу зняло 10 грн. зателефонував оператору - відповіли, що "за щось там (вже не пам’ятаю)". так продовжувалося щоразу після поповнення... я особливо не поповнював. минуло приблизно 5-6 міс. і відключили. Набрав оператору - кажуть, що треба сплатити за відновлення... ось так і передумав...
[23:28:03] Sergiy: а номер не шкода?
[23:28:12] Sergiy: перейшов би в інший тариф
[23:28:23] П: ні, кс не шкода
[23:28:32] П: більшість знають мій лайф
[23:28:44] Sergiy: зрозуміло..
[23:28:49] П: а годувати цих дармоїдів не хочу
[23:29:02] Sergiy: можна поділюсь твоїм коментом в своєму блозі?
[23:29:05] Sergiy: без ПІБ
[23:29:09] П: ок ))

Тож тепер маю великий сумнів щодо прозорості послуг від Київстар та у черговий раз пересвідчуюсь, що стягування коштів може відбуватися "ні за що".

Сергій Горіченко